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Conditions générales

avant de confirmer votre rendez-vous, je vous invite à prendre en compte les informations et conditions suivantes :

Mesures sanitaires (COVID-19) :

Le port du masque est requis lors de votre visite au studio. À votre entrée, des dispositifs sanitaires sont installés pour vous permettre de laver vos mains.

Avant le rendez-vous, si vous éprouvez des symptômes grippaux, de la fièvre ou si vous avez été en contact avec quelqu’un qui a testé positif à la COVID-19, veuillez m’aviser le plus tôt possible afin de déplacer votre rendez-vous.

Ponctualité : 

L’expérience est optimale pour vous et moi lorsque votre traitement débute à l’heure prévue. Je vous remercie de planifier votre arrivée. Prenez en note que le stationnement est disponible sur la rue seulement et qu’il n’y a pas de stationnement réservé autour de l’immeuble.

Avant d’arriver : 

Afin de profiter pleinement de votre soin, assurez-vous d’arriver propre, bien hydraté(e) et de porter des vêtements confortables.

Paiement: 

J’accepte les paiements par virement Interac ou en argent comptant. Le virement peut être fait à l’adresse courriel suivante : guillermoolivenciamasso@gmail.com

  • Si vous désirez payer par virement Interac, il est apprécié de payer à l’avance, au moment de la prise de rendez-vous
  • Si vous préférez régler en argent comptant, vous pouvez le faire directement sur place, lors de de votre rendez-vous

* Le pourboire est entièrement à votre discrétion.

Politique d’annulation :

Pour tout empêchement avant votre rendez-vous, je vous prie de communiquer avec moi le plus rapidement possible. Si vous annulez 48 h ou plus à l’avance, l’annulation se fait sans frais.

Si vous annulez votre rendez-vous moins de 24 h à l’avance, ou si vous ne vous y présentez pas, il vous sera tout de même demandé de payer le montant total du soin.